Aviso legal
INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa a los usuarios del sitio web www.barmistela.com de los siguientes datos identificativos:
Titular y entidad gestora del sitio web:
GASTRONOMÍA RÍO NERVIÓN, S.L. con CIF: B40552929, domicilio social: C/ La Safor, 12, Entresuelo Derecha, 46015 Valencia, España, correo electrónico: info@barmistela.com y Teléfono: 961 05 52 41
El dominio www.barmistela.com es titularidad de GASTRONOMÍA RÍO NERVIÓN, S.L., que actúa como titular y entidad gestora del sitio web.
El sitio web ofrece información y acceso a determinados servicios relacionados con establecimientos que operan bajo la marca Bar Mistela, que pueden ser explotados por distintas sociedades mercantiles.
En particular, el sitio web integra actualmente información y servicios correspondientes a los establecimientos Bar Mistela Valencia (GASTRONOMÍA RÍO NERVIÓN, S.L.) y Bar Mistela Chamartín (MISTELA MADRID, S.L.) cada uno de ellos explotado por una sociedad mercantil diferente.
Bar Mistela forma parte de GASTROADICTOS, división hostelera de Grupo Comboi.
LEGISLACION
Con carácter general las relaciones entre Bar Mistela Valencia y Bar Mistela Chamartín con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción española. En concreto Ley Orgánica 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales.
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web www.barmistela.com, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y funcionalidades.
El acceso y navegación por el sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la sujeción al presente Aviso Legal en la versión publicada en cada momento, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan resultar aplicables a determinados servicios.
Las reservas, compras, bonos regalo, eventos, experiencias u otros servicios que puedan contratarse a través del sitio web podrán estar sujetos, además, a condiciones particulares o condiciones generales de contratación específicas, que serán puestas a disposición del usuario antes de completar la correspondiente operación.
Cuando un determinado servicio sea prestado por una sociedad distinta de la titular del sitio web, la relación contractual se establecerá con la sociedad que explote el establecimiento o preste efectivamente el servicio correspondiente.
ESTABLECIMIENTOS Y RESPONSABLES DE LOS SERVICIOS
El sitio web ofrece información y funcionalidades correspondientes a distintos establecimientos que operan bajo la marca Bar Mistela.
Cada establecimiento es explotado por una sociedad mercantil diferente. La sociedad que explote cada establecimiento será responsable de los servicios que preste directamente y de las relaciones contractuales que mantenga con los usuarios.
Actualmente, los establecimientos incluidos en el sitio web son:
BAR MISTELA VALENCIA
- Sociedad: GASTRONOMÍA RÍO NERVIÓN, S.L.
- CIF: B40552929
- Domicilio social: C/ La Safor, 12, Entresuelo Derecha, 46015 Valencia.
- Domicilio del bar: C/ del Riu Nervión, 11, Benicalap, 46025 València.
- Correo electrónico: info@barmistela.com
- Teléfono: 961 05 52 41
BAR MISTELA CHAMARTÍN
- Sociedad: MISTELA MADRID, S.L.
- CIF: B22636427
- Domicilio social: C/ La Safor, 12, Entresuelo Derecha, 46015 Valencia.
- Domicilio del bar: C/ Manuel de Falla, 5, Chamartín, 28036 Madrid
- Correo electrónico: info@barmistelachamartin.com
- Teléfono: 910 28 00 89
La sociedad responsable de cada establecimiento gestionará los servicios que preste directamente, incluyendo, cuando corresponda, las reservas, bonos regalo, eventos, promociones, solicitudes de información y demás relaciones jurídicas o comerciales vinculadas con dicho establecimiento.
La utilización de una única página web o dominio no implica que ambas sociedades sean responsables indistintamente de todos los servicios ofrecidos a través del sitio web.
OBJETO DEL SITIO WEB
El sitio web tiene por objeto facilitar información sobre Bar Mistela Valencia y Bar Mistela Chamartin, así como permitir el acceso a los servicios y funcionalidades disponibles en cada momento.
Entre otras, el usuario podrá consultar información sobre los establecimientos, cartas, horarios, ubicaciones, espacios y servicios; realizar reservas; adquirir bonos regalo; solicitar información sobre grupos, celebraciones y eventos; inscribirse o reservar determinadas experiencias; contactar con los establecimientos; suscribirse a comunicaciones comerciales cuando dicha funcionalidad esté disponible; acceder a promociones, campañas, colaboraciones, concursos o sorteos; y acceder a servicios o plataformas de terceros vinculados con los establecimientos.
La disponibilidad de cada funcionalidad, servicio, producto o promoción podrá variar en función del establecimiento, fecha, disponibilidad y condiciones aplicables.
ACCESO Y CONDICIONES DE UTILIZACIÓN
El acceso al sitio web es, con carácter general, gratuito, sin perjuicio de que determinados servicios, reservas, productos, eventos o experiencias puedan estar sujetos al pago del precio correspondiente.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma diligente, lícita y conforme a la legislación vigente, al presente Aviso Legal y, cuando proceda, a las condiciones particulares aplicables a cada servicio.
La utilización de determinados servicios podrá requerir la aceptación expresa de sus correspondientes condiciones antes de completar la reserva, compra o contratación.
El acceso o navegación por el sitio web no implica, por sí mismo, la celebración de un contrato de prestación de servicios. La relación contractual se producirá cuando el usuario realice una reserva, compra, contratación o cualquier otra operación que genere una relación jurídica con la sociedad correspondiente.
USOS NO PERMITIDOS
El usuario deberá abstenerse de utilizar el sitio web para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe, así como de realizar cualquier actuación que pueda dañar, sobrecargar, inutilizar o impedir el funcionamiento normal del sitio web o de sus sistemas.
Queda igualmente prohibido introducir virus, código malicioso o cualquier otro elemento susceptible de alterar o dañar los sistemas; intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, servidores, cuentas o bases de datos; suplantar la identidad de terceros; facilitar información falsa o engañosa; utilizar los formularios o sistemas de reserva para realizar comunicaciones no solicitadas o ilícitas; y utilizar los contenidos del sitio web con fines comerciales sin la correspondiente autorización.
El usuario responderá de los daños que pueda causar como consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones.
INFORMACIÓN, PRECIOS Y DISPONIBILIDAD
GASTRONOMÍA RÍO NERVIÓN, S.L. procurará que la información publicada en el sitio web sea clara, correcta y esté razonablemente actualizada.
No obstante, las cartas, precios, horarios, promociones, eventos, productos, servicios y demás contenidos podrán experimentar modificaciones por razones operativas, comerciales, estacionales o de disponibilidad.
Cuando el sitio web muestre precios relativos a productos o servicios, estos se indicarán de forma clara, incluyendo, cuando corresponda, los impuestos aplicables y cualquier otro concepto que deba ser informado al usuario conforme a la normativa aplicable.
Las condiciones económicas concretas aplicables a una reserva, compra, evento, bono regalo o contratación serán las que se indiquen durante el correspondiente proceso de contratación.
La disponibilidad de determinados productos, platos, espacios, horarios o servicios estará condicionada a las circunstancias concretas del establecimiento.
RESERVAS, BONOS REGALO, EVENTOS Y CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
Las reservas, bonos regalo, eventos, experiencias y demás servicios que puedan contratarse a través del sitio web podrán ser gestionados mediante sistemas propios o mediante plataformas tecnológicas de terceros.
Cuando el usuario realice una reserva o contratación correspondiente a un establecimiento concreto, la relación contractual se establecerá con la sociedad que explote dicho establecimiento, salvo que las condiciones particulares del servicio indiquen expresamente otra cosa.
Antes de completar una contratación electrónica, el usuario dispondrá de la información necesaria sobre el servicio, precio, condiciones aplicables y, cuando corresponda, los distintos pasos que deben seguirse para completar la contratación, los medios disponibles para corregir errores en la introducción de los datos y las condiciones generales aplicables.
Cuando resulte aplicable, las condiciones generales de contratación estarán disponibles de forma que puedan ser almacenadas y reproducidas por el usuario.
Las condiciones específicas relativas a cancelaciones, modificaciones, no presentación, garantías mediante tarjeta, pagos anticipados, duración de las reservas, bonos regalo, eventos o experiencias serán las que se indiquen en cada proceso de contratación o en las correspondientes condiciones particulares.
Una vez completada la contratación, el usuario recibirá la confirmación correspondiente a través de los medios de contacto facilitados durante el proceso, cuando así resulte exigible o proceda conforme a las características del servicio contratado.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, vídeos, diseños, composiciones gráficas, logotipos, marcas, nombres comerciales, cartas, documentos, bases de datos, software, código fuente, estructura, diseño y demás elementos, están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.
Los derechos correspondientes pertenecerán a sus respectivos titulares o se utilizarán legítimamente en virtud de la correspondiente autorización, licencia o título jurídico.
Bar Mistela y Bar Mistela Chamartín y sus signos distintivos, así como los elementos corporativos relacionados con Gastroadictos y Grupo Comboi, estarán protegidos por la normativa aplicable.
El acceso al sitio web no atribuye al usuario ningún derecho de propiedad sobre sus contenidos.
Salvo que exista autorización expresa o que la legislación aplicable permita otra cosa, queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación, total o parcial, de los contenidos del sitio web.
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En el caso de los sitios web y servicios pertenecientes a sociedades o marcas de GASTROADICTOS, cada sociedad será responsable de los contenidos, servicios y tratamientos que realice directamente a través de sus propios sitios web y plataformas, de acuerdo con la información legal y las condiciones aplicables en cada caso.
La inclusión de un enlace desde www.barmistela.com a una página web de otra sociedad o marca de GASTROADICTOS no implica que dicha sociedad sea responsable de los contenidos o servicios ofrecidos a través de la página de origen, ni que todas las sociedades del grupo compartan necesariamente la responsabilidad sobre los tratamientos o servicios ofrecidos en cada sitio web.
Respecto de las páginas, plataformas y servicios de terceros ajenos a GASTROADICTOS, GASTRONOMÍA RÍO NERVIÓN, S.L. y, cuando corresponda, las sociedades responsables de los establecimientos no controlan necesariamente sus contenidos, funcionamiento, disponibilidad, seguridad, condiciones de contratación o políticas de privacidad.
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La existencia de enlaces a otras sociedades o marcas de GASTROADICTOS responderá a la relación empresarial existente dentro del grupo y tendrá como finalidad facilitar la navegación y el acceso a sus respectivos sitios web y servicios, sin que ello implique que las distintas sociedades puedan utilizar indistintamente los datos personales obtenidos a través de sus respectivas páginas o servicios.
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El establecimiento de enlaces desde otros sitios web hacia www.barmistela.com deberá realizarse de manera que no genere confusión sobre la titularidad, identidad o relación existente entre el sitio web de origen y Bar Mistela.
No se permitirá establecer enlaces que reproduzcan el contenido del sitio web mediante técnicas que puedan generar confusión sobre su titularidad o que perjudiquen los derechos o intereses legítimos de Bar Mistela, sus establecimientos o sus sociedades.
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IMÁGENES EN EVENTOS Y ACTIVIDADES
Durante eventos, inauguraciones, presentaciones, promociones o experiencias podrán realizarse fotografías o grabaciones.
Cuando las imágenes permitan identificar claramente a una persona y vayan a utilizarse con fines promocionales, se solicitará autorización cuando resulte necesaria.
En eventos de carácter público o con presencia de medios podrán captarse imágenes generales o accesorias conforme a la normativa aplicable.
Cuando sea posible, se informará mediante cartelería, formularios, invitaciones, bases legales o avisos específicos.
REDES SOCIALES
Bar Mistela y Bar Mistela Chamartín y sus establecimientos podrán disponer de perfiles oficiales en distintas redes sociales y plataformas digitales.
La utilización de dichas plataformas estará sujeta a sus correspondientes condiciones de uso y políticas de privacidad.
Las redes sociales y comunidades virtuales entre las que se podrá hacer uso son las siguientes: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube sin perjuicio de que pueda utilizar otras en un futuro. Los objetivos específicos a través de los cuales se usan dichos medios son el apoyo mediático y difusión de los servicios de Bar Mistela
El usuario será responsable de los contenidos que publique o comparta a través de dichos perfiles y deberá respetar la legislación vigente y los derechos de terceros.
Bar Mistela podrá retirar o solicitar la retirada de contenidos que resulten ilícitos, ofensivos, discriminatorios, fraudulentos o contrarios a las normas de la plataforma o a los derechos de terceros.
Los comentarios y opiniones publicados por terceros serán responsabilidad de sus respectivos autores y no representarán necesariamente la posición de Bar Mistela o de las sociedades que explotan sus establecimientos.
CONCURSOS, SORTEOS Y PROMOCIONES
Bar Mistela y Bar Mistela Chamartín, sus establecimientos o las sociedades que formen parte de GASTROADICTOS podrán organizar concursos, sorteos, promociones y otras acciones promocionales.
Cada acción promocional podrá estar sujeta a sus propias bases legales o condiciones particulares, que serán puestas a disposición de los participantes antes de su participación.
Las correspondientes bases determinarán, según proceda, los requisitos de participación, duración, ámbito, mecánica, premios, selección de ganadores, causas de exclusión, condiciones de entrega y demás aspectos relevantes de la promoción.
Cuando una promoción se desarrolle a través de una plataforma o red social de terceros, se indicará, cuando resulte necesario, la relación de dicha plataforma con la promoción.
La participación fraudulenta, la utilización de identidades falsas, la manipulación de los sistemas o el incumplimiento de las condiciones de la promoción podrá dar lugar a la exclusión del participante.
RESPONSABILIDAD
La titular del sitio web y, cuando corresponda, las sociedades responsables de los establecimientos adoptarán medidas razonables para procurar el correcto funcionamiento, disponibilidad y seguridad del sitio web.
No obstante, no se garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio web ni la ausencia absoluta de errores o incidencias técnicas.
En la medida permitida por la legislación aplicable, no se asumirá responsabilidad por daños derivados de circunstancias que no resulten razonablemente imputables al titular del sitio web o a la sociedad responsable del servicio correspondiente, incluyendo interrupciones temporales, fallos de redes de telecomunicaciones o proveedores tecnológicos, incidencias técnicas, ataques informáticos de terceros o supuestos de fuerza mayor.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan a consumidores y usuarios ni de aquellas responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
COMUNICACIONES COMERCIALES
El envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos se realizará de conformidad con la normativa aplicable.
Cuando sea necesario, el envío de comunicaciones comerciales requerirá el consentimiento previo del destinatario, que deberá recabarse de forma expresa y conforme a la normativa aplicable.
Cuando el usuario haya consentido expresamente recibir comunicaciones comerciales de Bar Mistela o de Bar Mistela Chamartín y, en su caso, de las marcas o sociedades de Gastroadictos incluidas en el alcance del consentimiento prestado, dichas comunicaciones podrán referirse a restaurantes, establecimientos, productos, servicios, experiencias gastronómicas, eventos, promociones, colaboraciones, campañas y nuevas aperturas comprendidas dentro de dicho consentimiento.
El usuario podrá oponerse al envío de comunicaciones comerciales o solicitar su baja en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados en las propias comunicaciones o a través de los medios de contacto indicados en la Política de Privacidad.
Las comunicaciones comerciales deberán permitir al destinatario identificar claramente su carácter publicitario y la identidad del remitente.
SEGURIDAD
Se adoptarán medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a preservar la seguridad del sitio web y prevenir accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
El usuario deberá adoptar las medidas necesarias para utilizar el sitio web de forma segura, incluyendo mantener actualizados sus dispositivos y sistemas y evitar facilitar sus credenciales o información de acceso a terceros.
MENORES DE EDAD
El sitio web puede ser consultado por menores de edad, sin perjuicio de las limitaciones que puedan resultar aplicables a determinados servicios o contrataciones.
Los menores deberán utilizar el sitio web y, cuando proceda, realizar contrataciones bajo la supervisión de sus padres, tutores o representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.
Los servicios que impliquen contratación, pago, participación en determinadas promociones o consumo de productos sujetos a restricciones legales solo podrán ser utilizados por personas que cumplan los requisitos establecidos por la legislación aplicable.
Bar Mistela no promueve ni facilita el consumo de bebidas alcohólicas por menores de edad.
MODIFICACIONES DEL SITIO WEB Y DEL AVISO LEGAL
GASTRONOMÍA RÍO NERVIÓN, S.L., como titular del sitio web, podrá modificar, actualizar, ampliar, suspender o retirar contenidos, funcionalidades o servicios del sitio web cuando resulte necesario por razones técnicas, operativas, comerciales, legales u organizativas.
Asimismo, podrá modificar el presente Aviso Legal para adaptarlo a modificaciones legislativas, criterios administrativos o jurisprudenciales, cambios tecnológicos o modificaciones en la organización y actividad de los establecimientos.
La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.
Cuando las modificaciones sean relevantes, podrán comunicarse mediante los medios que resulten adecuados atendiendo a su naturaleza.
NULIDAD PARCIAL
Si cualquiera de las disposiciones del presente Aviso Legal fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto de las disposiciones.
La disposición afectada se interpretará, cuando resulte jurídicamente posible, de manera que produzca los efectos más próximos a la finalidad perseguida, respetando en todo caso la legislación aplicable.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española.
Las controversias relacionadas con el acceso, navegación o utilización del sitio web se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación aplicable.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios.
En los restantes casos, y cuando legalmente resulte posible pactar un fuero, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Última actualización: 20 agosto de 2026